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平台技术服务行业标准

[打印]发布时间：2017-01-11 有效期：2017-01-11 至不限点击：440

鉴于应用用户的技术水平不同，86028提供技术服务支持，有服务需求的客户，欢迎联系服务。

不同服务项目不同价格：

1.平台安装服务

描述：提供86028标准安装问题解答以及远程协助安装服务。价格：200元/次

2.平台升级服务

描述：提供86028平台升级问题解答及远程安装协助，保障整个过程的快速、稳定。价格：500元/次

3.服务器环境检测和配置

描述：检测服务器环境导致的程序无法正常使用的问题，对服务器基本配置进行调整，保证服务器正常运转不再出现当前问题。价格：300元/次

4.数据库修复服务

描述：标准程序自身原因造成的数据表损坏。价格：800元/100M/次

5.数据库校验、优化服务

描述：一次*********，校验数据结构是否标准，并进行修复、优化。价格：600元/100M/次

6.平台安全修复

描述：平台页面、数据或者程序被攻击、恶意篡改，需要对平台程序进行修复，目录安全进行配置（如果需要设定模板或者程序仅供二次开发费用需要另外计算）。价格：2000+元/次

7.运行环境优化

描述：一次*********。全面对操作系统以及环境进行运行状态分析，对系统以及平台进行调整优化，或安装必要的性能提升组件以提高服务器整体运行效率。价格：3500元/次

附注：

以上服务全部远程操作，不进行上门处理。部分服务需要用户提供服务器远程管理权限。

服务说明	基础型服务	标准型服务	高级型服务
E-mail 支持	√	√	√
网站客服中心支持	√	√	√
QQ/MSN 支持	√	√	√
电话支持	√	√	√
程序BUG反馈	√	√	√
软件安装指导	1次	1次	不限
程序升级指导	1次	1次	不限
代升级服务	1次	1次	1次
网站会员整合	1次	1次	1次
程序数据转换	1次	1次	1次
数据库修复	1次	1次	≤2次
站点目录权限配置	×	1次	≤2次
数据库校验、优化	×	1次	≤2次
FTP配置安装	×	1次	≤2次
软件所需环境安装	×	1次	≤2次
网站迁移服务	×	1次	≤2次
数据库安全备份	×	1次	≤2次
运行环境优化	×	1次	≤2次
服务器代维护	×	1次	≤2次
模板制作技术咨询	×	1次	≤2次
数据库灾难修复	×	×	1次
数据库迁移	×	×	1次
数据库字符集转换	×	×	1次
网络及系统安全防护策略	×	×	1次
系统负载优化	×	×	1次
二次开发技术咨询	×	×	1次
WEB 负载均衡	×	×	1次
程序代码优化	×	×	1次
企业培训	×	×	1次
其他说明
服务网站数量	1个	1个	1个
技术支持年限	1年	1年	1年
套餐价格 (注：所有服务不含硬件相关费用，不含第三方软件授权费用，不含差旅费用。)
套餐价格	3200 RMB	35000 RMB	98000 RMB

说明①：
以下情况不属于服务范围
1、自行修改或使用非原始爱站CMS 程序代码产生的问题；
2、自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃；
3、非官方的模块/插件的安装以及由于安装模块/插件造成的故障；
4、服务器、虚拟主机原因造成的系统故障；
5、二次开发或定制及其它可能产生问题的情况。

说明②：
表格中符号代表的含义："× " 表示该版本不具备或不支持此功能或服务， "√" 表示该版本已具备或支持此功能或服务。

鉴于每个站点需要不同的个性化界面，86028 提供在本系统的模板定制服务，有定制需求的客户，欢迎联系定制。

定制流程：

1、客户提出需求

客户通过电子邮件、电话工具等方式向公司提出网站建设的基本需求，包括：网站风格、项目说明、网站基本功能需求、设计基本要求等，并提供详细的模板定制需求书。

2、提供方案及报价

公司根据提供用户提供的模板定制需求书，报价供客户参考。经双方交流与磋商，确定具体网站建设方案及费用。

3、签订模板定制协议，客户支付款项

双方签订《86028模板定制协议》，客户支付款项。客户通过电子邮件、电话、等方式提供网站建设相关的内容资料，包括文字及图片等（文字：文本文档或Word文档；图片：jpg格式）。

4、模板的审核与确认

根据网站建设方案提供网站设计初稿，包括首页、栏目页等页面模板的设计。设计初稿经客户修订、审核后，确认整体网站风格及色调，转换成客户认可的设计正式稿。每一个设计正式稿均由客户确认无误后，再进行输出设计正式稿的模板输出工作。

5、网站测试，客户上网验收

所有网站模板文件上传至公司测试服务器，客户上网浏览并验收。验收项目包括：页面效果是否真实还原设定稿、各链接是否准确有效、文字内容是否正确（以客户提供的电子文档为准）、功能模块运行是否正常。验收合格后，客户签发《86028定制验收合格书》。

6、网站建设过程结束

客户签发《86028定制验收合格书》后，将所有网站文件递交客户；或应客户要求，将网站直接上传至客户服务器上。至此，网站建设过程全部结束。

定制价格参考：

以下价格为参考价格，实际价格根据客户需求进行报价；

以下价格不包含模板整合费用（整合模板到86028系统），模板整合费用根据实际需求进行报价。

服务项目		价格	说明
页面设计	网站首页	2000元/页	1024*768分辨率下两屏为一页（约1200px高），不足一页按一页计算
	频道首页	1000元/页	延用首页头尾及相关风格元素
	专题页	800元/页
	列表页	300元/页
	内容页	300元/页
	辅助页面	200元/页	登录、注册、评论、搜索、留言等页面
	模板排版	200元/页	对已经制作好的模板进行小范围改动
图片及动画	LOGO设计	800元/个	提供两个方案供客户选择
	GIF广告	100元/张	GIF格式，限12帧以内，尺寸为960px*80px以下
	Flash广告	200元/张	SWF格式，限5秒以内，尺寸为960px*80px以下
	Flash动画	100元/秒	1000元起价，根据具体需求决定起步价格

鉴于不同站点有不同的实际具体功能需求，为了让更多的用户体验86028的强大易用功能，86028提供在本系统基础上进行的功能定制服务，对于有定制需求的客户，欢迎联系定制。

定制流程：

公司拥有着国内最为优秀的互联网应用软件开发团队，经验丰富、高学历、年轻化、富于创新，不断创造着新的互联网奇迹。公司本着为用户创造价值的理念，提供互联网解决方案的实施服务。

一：客户提要求

定制客户通过E-mail、电话等联系方式向公司提出定制开发基本需求，确定好开发的基本功能和详细实现过程(提供详细的定制开发需求书)。

二：报价及确定方案

86028根据用户的定制开发需求书双方进行沟通，确定开发定制具体内容，时间，并确定最终费用。定制项目开发美工成本以人均工作日计算。

三：签订协议，支付款项

双方签订《86028功能定制协议》，客户支付款项。相关技术人员与客户通过电子邮件、电话、等方式进行交流。

四：功能测试验收

双方共同对二次开发项目进行测试并验收。验收要求：二次开发项目中的功能模块运行正常。验收合格后，客户签发《86028定制验收合格书》。

五：客户支付余款，定制服务结束

客户根据《86028功能定制协议》签发《86028定制验收合格书》后，将功能文件发给用户。至此，86028定制开发项目全部完成。

六：技术支持

86028定制开发项目全部完成后进入产品技术支持期，可为客户提供专业的VIP技术服务（可选，单独收费）。